用水发展


一、服务范围

????全市行政区域内(不含净月水电所、汽车厂区域泵站bet备用网址8范围) 用户自来水管网会签、自来水管线报装、预铺、改线、临时用水、拆迁销户业务办理、基建工地现场临时用水管理、有关用水方面的法律、法规、政策文件的宣传、用水咨询、解答、用水办理过程中的协调及相关服务。

????用户发展办公室服务范围:除净月水电所、汽车厂区域泵站bet备用网址8范围、新区bet备用网址8分公司所管区域以外的其它城区、开发区bet备用网址8区域。

????新区bet备用网址8分公司服务范围:高新北区、长德新区、莲花山、二道物流园区、二道国际物流园区、兴隆山保税区bet备用网址8区域。

二、服务承诺

????文明服务:

????接待真诚热情,服务文明周到,解答耐心细致,营造和谐氛围。

????依法服务:

????遵守政策法规,坚持按章办事,依照流程审批,统一收费标准。

????便民服务:

????政策法规公开,流程指南透明,了解用户需求,实现便民惠企。

????优质服务:

????坚持清正廉洁,杜绝吃拿卡要,技术业务精湛,保证服务质量。

????限时服务:

????及时接件受理,限时审批办结,提高工作效率,提升对外信誉。

????延伸服务:

????针对用水问题,积极沟通协调,努力排忧解难,延伸用水服务。

三、服务制度

??(一)、长春水务集团客户回访制度

??(二)、首接责任制

??(三)、无否决权工作规定

??(四)、用户发展办公室审批服务大厅中午值班、延时服务制度

??(五)、用户发展窗口受理审批接待制度

四、业务办理

??(一)、长水务字[2019]57号-长春水务集团关于印发《长春水务集团自来水业务办理流程标准化方案》的通知

??(二)、长水务字[2019]56号-长春水务集团关于印发《长春水务集团用水报装管道工程施工工期标准化方案》的通知

??(三)、自来水临时用水业务审批指南

??(四)、自来水拆迁销户业务审批指南

??(五)、自来水管道报装业务审批指南

??(六)、自来水管道改线业务审批指南

??(七)、自来水管道预铺业务审批指南

??(八)、自来水管网会签业务审批指南

??(九)、配套费办理指南

??(十)、用水业务办理不符合受理条件负面清单一次告知书

??(十一)、长春水务集团用水报装一次告知书

??(十二)、长春市—用水报装—设计标准

??(十三)、收费标准

??1、配套费:

??1)、bet备用网址8设施配套费:执行吉林省财政厅批复的征收标准:bet备用网址8设施配套费10元/平方米(按项目规划建筑面积) 。

??2)、基建水费:

??执行长春市人民政府规定的现行bet备用网址8分类及价格15.20元/平方米,含污水处理费2.60元/立方米,以表计量收费。

??(十四)、表格下载

??1、自来水业务申请表

??2、验收申请书

??(十五)、相关协议格式

??1、临时用水协议 ??

五、政策法规

1.《国家发展改革委关于创新和完善促进绿色发展价格机制的意见》(发改价格规〔2018〕943号)

2、《城市bet备用网址8条例》国务院第158号令

3、《国务院水污染防治行动计划》国发[2015]17号

4、吉林省人民政府办公厅关于印发吉林省加快推进企业投资项目审批流程改革实施方案(试行)的通知(吉政办发[2018]16号)

5、《吉林省优化营商环境条例》(2019年5月30日吉林省第十三届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过)

6、《长春市城市bet备用网址8条例》长春市地方性法规第34号

7、《长春市人民政府关于印发长春市落实水污染防治行动计划工作方案的通知》(长府发[2016]4号)

8、《长春市人民政府办公厅关于印发长春市基本建设项目(工业项目)并联审批工作实施方案的通知》2012年长府办发11号

9、《长春市人民政府办公厅关于印发长春市基本建设项目并联审批实施方案(试行)的通知》2016年长府办发16号

10、关于对《城市一体化在线政务服务体系-百度政务通项目建设实施方案》征求意见的通知(长政公办发[2018]37号)

11、关于对长春市社会投资工业项目审批制度改革实施方案和任务分解表征求意见的函(长春市政务服务和数字化建设管理局2019年5月3日)

12、长春市社会投资工业项目审批制度改革实施方案(征求意见稿)(长春市政务服务和数字化建设管理局2019年5月3日)

13、关于开展全市“一门式、一张网”综合改革工作项目流程标准化设定工作的通知(长春市“一门式、一张网”综合办公室2016年9月18日)

14、关于印发全面推进只跑一次改革实施方案的通知(长府发[2018]7号)

15、关于印发长春市2018年减轻企业负担工作方案的通知(长减负领发[2018]1号)

16、关于征求对《政务服务“一证通办”百日攻坚行动方案》意见的通知(长春市人民政府政务公开办公室2018年8月13日)

17、关于政府“一门式、一张网”综合改革项目梳理的工作方案(2016年8月9日)

18、长春市“城市一体化在线政务服务体系——百度政务通”项目建设实施方案(长府办函[2018]77号)

19、长春市工业项目工开建设审批5个工作日完成实施方案(长府办发[2018]75号)

20、长春市行政审批事项现场联合勘验实施方案(2018年11月14日)

21、长春市基本建设项目联合验收实施方案(2018年11月26日)

22、社会工业(定)-流程图

23、《关于取消我市水价构成中“引松基金”的通知》(长府发[2016]13号)

24、《关于调整长春市城区污水处理收费标准等相关事宜的通知》(长发改价格联[2016]309号)

25、《关于长春水务集团自来水基建临时用水以表计量收费建议的回复》(长发改价格[2018]244号)

26、《长春市人民政府关于调整水价有关事宜的通知》(长府发[2014]15号)

27、《关于重新核定长春市城市基础设施配套费征收标准的通知》吉发改收管联字[2006]357号

28、《关于同意长春市提高城市基础设施配套费征收标准的批复》吉财非税函[2011]549号

29、《研究城市基础设施配套费作为政府性基金管理后的相关问题》市政府专题会议纪要第96次

30、《关于棚户区改造地块行政事业性收费和政府性基金减免执行文件确认程序的规定》长安组[2014]7号

31、《关于进一步明确棚户区改造项目行政事业性收费和政府性基金执行文件的函》长安组办函[2017]4号

32、《长春市人民政府办公厅关于推进108块重点棚户区改造的若干意见》长府办发[2015]43号

33、《中共长春市委长春市人民政府关于促进服务业加快发展的若干实施意见》长发[2016]7号

34、《长春市财政局关于转发吉林省财政厅关于同意取消长春市城市基础设施配套费征收截止期限复函的通知》长财非税[2016]1048号

35、《关于对长春市人民政府关于申请取消现行长春市城市基础设施配套费征收截止期限的函的复函》吉财税函[2016]809号

36、《长春市重点棚户区改造实施意见》长府发[2005]56号

37、《长春市人民政府办公厅关于进一步推进全市重点棚户区及危旧房改造的通知》长府办发[2009]14号

38、《长春市人民政府办公厅关于继续支持城市商业综合体、区域性专业批发市场、五星级酒痁建设的若干意见》长府办发[2011]28号

39、《长春市城市基础设施配套费征收管理暂行办法》(2014年11月13日长春市人民政府令第58号公布 自2014年12月20日起施行 根据2017年10月26日长春市人民政府令第72号《长春市人民政府关于修改和废止部分政府规章的决定》修正)

40、《长春市保障性安居工程领导小组关于印发加快推进城市D级危房和棚户区(旧城区)改造工作实施意见的通知长安组[2013]1号

41、《长春水务集团关于印发长春水务集团自来水业务办理流程标准化方案的通知》(长水务字[2019]57号)

42、《长春水务集团关于印发长春水务集团用水报装管道工程施工工期准化方案的通知》(长水务字[2019]56号)

43、长春水务集团关于印发《用水报装项目信息传递流程》的通知(长水务字[2019]94号)

44、长春水务集团关于印发《关于组建集团用户发展项目现场勘查专项小组工作方案》的通知(长水务字[2019]95号)

45、长春市人民政府办公厅关于印发进一步优化营商环境工作初步方案的通知(长府办发[2019]25号)

46、转发国家计委等部门《关于进一步推进城市bet备用网址8价格改革工作的通知》

47、市财政局-长财非税[2019]854号-长春市财政局关于落实《关于养老、托育、家政等社区家庭服务业税费优惠政策的公告》的通知

六、工作流程

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七、业务办理地点、服务电话及水务集团官网网址和微信公众号

?? 1、市政府各级综合受理窗口

?? 2、长春水务集团用户发展办公室审批服务大厅

????? 地址:长春市高新区前进大街3003号

????? 服务电话:0431-88971838

?? 3、长春水务集团新区bet备用网址8分公司服务大厅

????? 地址:长春市高新北区北湖大路与和安街交汇北湖派出所西侧连体白楼

????? 服务电话:0431-87052630

?? 4、投诉电话:0431-89812345

????? 监督电话:0431-89812345

?? 5、水务集团官网网址:http://www.changchunwater.com/

?? 6、水务集团微信公众号:长春水务

、国家政务服务投诉与建议小程序



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水务公告

2019年10月09日停水通知? ? ? ?因施工改造管道切换,长春市宽城区美景天城,停水时间8小时。2019年10月9日08:00--2019年10月9日16:00。长春市宽城区美景天城1.2.3.4期,共47栋楼,2899户。该区域内水压明显下降,其中大部分用户无水。

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